TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SERVICIILOR
1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care ECOLOOM S.R.L., cu sediul în Municipiul Galați, Str. Regimentul 11 Siret nr. 27, bl. E7, sc. 2, et. 4, ap. 37, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025051756007, având CUI 52153171, denumită în continuare „Prestatorul”, furnizează servicii sub brandul EcoStyle Laundry & Deco.
2. Obiectul serviciilor
Prestatorul oferă servicii de:
spălare și curățare textile
curățare profesională
călcare
servicii conexe
3. Încheierea contractului
Contractul se consideră încheiat:
la predarea produselor către Prestator
saula confirmarea comenzii online/telefonice
4. Obligațiile clientului
Clientul are obligația:
să declare corect tipul materialelor
să verifice buzunarele și conținutul articolelor
să informeze despre eventuale defecte sau tratamente speciale
Prestatorul nu răspunde pentru bunuri uitate în articolele predate.
5. Obligațiile Prestatorului
Prestatorul se obligă:
să utilizeze metode profesionale de curățare
să respecte normele specifice industriei
să depună diligențele necesare pentru protejarea produselor
Nu se garantează eliminarea completă a tuturor petelor.
6. Termene de execuție
Termenele sunt orientative și pot varia în funcție de:
tipul materialului
gradul de murdărie
volumul de lucru
7. Răspundere
Prestatorul nu răspunde pentru:
deteriorări cauzate de defecte ascunse
decolorări sau reacții chimice ale materialelor
lipsa etichetelor de întreținere
Despăgubirea maximă acordată nu poate depăși de 3 ori valoarea serviciului prestat.
8. Reclamații
Reclamațiile se pot face în termen de maximum 48 de ore de la ridicarea produselor.
9. Prețuri și plată
Prețurile sunt comunicate pe site sau direct clientului.
Plata se face numerar, card sau transfer bancar.
10. Legea aplicabilă
Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.